Afgelopen donderdag vond de 49e editie van Dialogue Donderdag (DiDo) plaats. DiDo is hét kennisevent voor professionals in conversieoptimalisatie, productontwikkeling en datagedreven werken. Deze editie stond in het teken van trends in experimenteren, data ownership en de vraag hoe je productteams écht meekrijgt in een experimenteercultuur.

Talk 1: Trends in Experimentation: The Curiosity Economy: Why Learning Faster Beats Doing More

Lotte Cornelissen – Managing Director, Online Dialogue

Lotte trapte de middag af met een blik op de snel veranderende wereld van experimenteren. Ze liet zien hoe we verschuiven naar een Learning Era: een tijdperk waarin organisaties worden beloond voor nieuwsgierigheid en het vermogen om sneller te leren.

Belangrijkste trends:

• AI raakt elk digitaal touchpoint. Automatiseren van feedbackloops, snellere experimentopbouw en betere personalisatie. 
• Productteams omarmen validatie. Steeds meer teams testen zelf, maar worstelen met de stap van output naar outcome.
• Tech stacks exploderen. Met bijna 16.000 martech-tools wordt samenwerking tussen tools belangrijker dan ooit.

Lotte’s boodschap:

“De meest innovatieve teams zijn niet de teams die het meest weten, maar de teams die continu blijven testen en leren.”

Talk 2:  Data trends for experimentation: what to expect and to prepare for coming years

Lucas Vos – Senior Conversion Specialist, RTL Nederland

Lucas liet zien welke datatrends de komende jaren bepalend zijn voor experimenteren. RTL heeft hiervoor een grote stap gezet: RTL haalde het beheer van de datapijplijn volledig naar zich toe.

Zijn belangrijkste inzichten:

• Een eigen data pipeline geeft rust en vertrouwen. Door directe koppelingen met het datawarehouse is RTL minder afhankelijk van platforms zoals Google en Adobe.
• AI kan veel repeterend werk overnemen, zoals standaardanalyses en automatische experimentrapportages — maar alleen als de onderliggende data klopt.
• Geopolitiek speelt steeds meer mee. Denk aan Schrems II en discussies rond het Data Privacy Framework. Organisaties moeten voorbereid zijn op veranderende wet- en regelgeving.

Lucas boodschap:

“Zorg dat je je data zelf in de hand hebt. Met een stabiele, betrouwbare basis kun je pas echt veilig opschalen met AI.”

Talk 3: How to Help Product Teams Embrace Experimentation

Tom van den Berg – Experimentation Consultant

Tom sloot de middag af met een praktische en herkenbare talk over hoe je productteams écht meekrijgt in experimenteren. Hij liet zien dat het vooral draait om samenwerken, duidelijkheid en een cultuur waarin leren centraal staat.

Zijn belangrijkste punten:

• Bouw aan teamgevoel. Werk dicht bij de teams, deel resultaten, zoek de enthousiastelingen op en investeer in de onderlinge relatie.
• Maak duidelijke afspraken. Zorg voor vaste ritmes zoals stand-ups, gedeelde KPI’s en heldere to-do’s.
• Beloon het toetsen van aannames. Focus niet alleen op de winnaars, maar op wat er geleerd is.
• Sluit aan op de business. Koppel experimenten aan belangrijke thema’s en werk ook samen met teams die je minder vaak spreekt, zoals supply chain.

Tom zijn boodschap:

“Een experimenteercultuur bouw je stap voor stap: door structuur, nabijheid en een gezamenlijke focus op leren.”

Conclusie

De drie talks lieten samen zien dat experimenteren (CRO) zich in hoog tempo ontwikkelt: AI versnelt het experimenteer proces, datakwaliteit en privacy bepalen steeds vaker wat we kunnen valideren, en succesvolle organisaties bouwen aan nauwe samenwerking tussen CRO en productteams. Wie vooruit wil, investeert in een cultuur van leren en onderbouwde beslissingen.

De volgende editie van Dialogue Donderdag is onze 50e jubileumeditie. We maken binnenkort de datum bekend!