Diensten
- - Conversieoptimalisatie (CRO)Begeleiding van je experimenteerprogramma, van idee tot analyse. Meer experimenten, betere conversies en onderbouwde beslissingen.
  - Verbeter je experimenteerprogrammaMaak experimenteren structureel onderdeel van je organisatie. Wij helpen teams om te groeien met advies, ondersteuning en training.
  - Product experimentationOntwikkel producten die écht werken. Valideer aannames en maak onderbouwde keuzes.
- - Kwalitatief onderzoekBegrijp drempels, motivaties en gedrag van je gebruikers en ontdek de grootste optimalisatiekansen.
  - AutomatiseringenVersnel je optimalisatieproces met automatiseringen. Minder handmatig werk, meer tijd voor inzicht en strategie.
  - Process MiningOntdek verborgen paden, knelpunten en kansen om de online ervaring te verbeteren, onderbouwd met data.
- Bekijk alle diensten
Trainingen
- - Training Conversie SpecialistWil je alles leren over conversie-optimalisatie? In deze training leer je testen, analyseren en optimaliseren als een pro. Van kennis van A/B-testen tot psychologie en UX.
  - Training ConsumentenpsychologieOm de conversie te verbeteren van je website, webshop of product is het essentieel om de drijfveren van je klanten te begrijpen. Tijdens de cursus consumentenpsychologie leer je vijf optimalisatie strategieën om je CRO-programma naar een hoger niveau te tillen.
  - Training Data analyse voor CROPraktische training waarin je leert data te analyseren, valideren en overtuigend te presenteren binnen CRO.
- - Incompany TrainingenOp maat gemaakte trainingen voor teams die willen groeien in experimenteren, validatie en conversie-optimalisatie.
- Bekijk alle opleidingen
Klanten en Resultaten
- - Hoe Bidfood met process mining blinde vlekken in klantgedrag ontdekteWeten hoe klanten écht door je platform bewegen? Bidfood ontdekte het via process mining en verbeterde gericht hun blinde vlekken.
  - Een succesvol experimenteerprogramma volgens DPG MediaHoe DPG Media met een sterk team, slimme tools en training bouwt aan een volwassen experimentatiecultuur.
  - Hoe AW Lab de eerste stap zette naar een validatie-gedreven cultuur
- - CRO bij Beter BedWat leer je van 10 jaar CRO bij Beter Bed? Inzichten, valkuilen én hoe ze hun testcultuur stevig verankerden.
  - Hoe NS een succesvolle CRO-strategie opbouwt met Online DialogueLees hoe een grote organisatie als NS de basis legt voor een succesvolle validatiecultuur. En in één jaar groeide van 27 naar 145 testen.
  - Learning-by-doing: 4 jaar samenwerken aan het CRO-programma van VodafoneZiggoHoe VodafoneZiggo in 4 jaar groeide van testen op onderbuik naar een stevig CRO-programma met 20 teams en een Center of Excellence.
- Bekijk alle klantcases
Blogs
CRO toolkit
Over ons
- - TeamGedreven specialisten die leren door te experimenteren
  - EventsKennis delen en elkaar inspireren. We brengen vakgenoten samen om te leren en te groeien.
  - Partners Online DialogueTools van onze partners die helpen om gedrag en data te vertalen naar impact.
- - Neem contact opGeïnteresseerd in onze aanpak of een samenwerking? We gaan graag met je in gesprek.
  - Schrijf je in voor de nieuwsbriefBlijf op de hoogte van het laatste nieuws over CRO en experimenteren!
  - VacaturesKom werken bij hét bureau voor datagedreven optimalisatie.

Wij zijn op zoek naar een data-analist! Check de vacature.

Ontdek alle blogs

20 maart 2025

DiDo #47: Samenwerken met product teams – het eventverslag

Maud Vermeulen

24 februari 2025

Process mining binnen CRO

Een goed CRO-proces begint bij gedegen vooronderzoek waarin de customer journey (of klantreis) de hoofdrol speelt. In de meeste webanalytics-tools is het lastig om de daadwerkelijke paden die klanten afleggen in te zien. Hoe kom je er dan wel achter welke paden jouw klanten daadwerkelijk afleggen? Met process mining!

Irene Strikkers

14 februari 2025

Conversie-optimalisatie met User Centered Design in 2025

In dit blog duiken we in de mogelijkheden van UX-design om de interactie tussen bedrijven en gebruikers te verbeteren. Maar hoe kunnen organisaties deze kansen optimaal benutten? En welke rol spelen onderzoek, AI en design in het maximaliseren van impact?

Niels van der Leeuw

30 januari 2025

DiDo #47: Collaboration in product teams

Ruben de Boer - conversion manager

17 december 2024

DiDo #46: Trends in CRO en e-commerce – het eventverslag

Maud Vermeulen

16 december 2024

DiDo #47: Collaboration in product teams

Maud Vermeulen

12 december 2024

Tijd voor verandering: Scrum, SaFe, en de rol van de product owner

Waarom lijken veel product teams efficiënt te werken, maar missen ze soms echte impact? Een kleine greep van de uitdagingen die ik hoor van product owners: “We hebben veel meetings”, “We werken in silo’s”, “ik volg gewoon de processen”, “De stakeholders willen allemaal iets anders”. Klinkt dit bekend? Hoe komt dit eigenlijk?

Nino van Tour

26 november 2024

Wat wij leerden op Conversion Hotel 2024: praktische inzichten

Maud Vermeulen

11 november 2024

Digital Analytics Summit 2024

Reinier Koolmees

27 september 2024

DiDo #45: Digitale Toegankelijkheid – het eventverslag

Lotte Reijmer

26 september 2024

DiDo #46: E-commerce & CRO Trends in 2025

Lotte Reijmer

28 augustus 2024

Goodhart’s Law: Wanneer Doelen je Doel Voorbij Schieten

Lotte Reijmer

1 2 3 … 69

Ontdek alle blogs

DiDo #47: Samenwerken met product teams – het eventverslag

Process mining binnen CRO

Conversie-optimalisatie met User Centered Design in 2025

DiDo #47: Collaboration in product teams

DiDo #46: Trends in CRO en e-commerce – het eventverslag

DiDo #47: Collaboration in product teams

Tijd voor verandering: Scrum, SaFe, en de rol van de product owner

Wat wij leerden op Conversion Hotel 2024: praktische inzichten

Digital Analytics Summit 2024

DiDo #45: Digitale Toegankelijkheid – het eventverslag

DiDo #46: E-commerce & CRO Trends in 2025

Goodhart’s Law: Wanneer Doelen je Doel Voorbij Schieten

Weg met die aannames. Tijd voor bewijs.